お客様相談室の役割
1 お客様相談室
弁護士に依頼したけれども,気になる点や要望,不安な気持ちなどを弁護士に面と向かって伝えづらいと思っていらっしゃる方は多いと思います。
そこで,弁護士法人心は,そのような皆様の気持ちにお答えするべく,お客様相談室を設けております。
2 弁護士法人心におけるお客様相談室の役割
弁護士法人心では,いつでもお電話でご要望を承っているだけでなく,ご依頼者様へアンケートをお送りし,気になっていることはないか,ご不安なことはないか,定期的にお伺いさせていただいております。
なぜ,弁護士法人心がお客様相談室を設置しているか,それは,「弁護士に気になる点や不安な気持ちを伝えたいけれど,気兼ねして聞くことができなかった。」といったことをなくし,弁護士法人心にご依頼いただいたすべての方に,「ここへ依頼してよかった。」とご満足いただきたいからです。
弁護士法人心のお客様相談室には,事件の担当弁護士や事務とは違う別の部門のスタッフがおりますので,担当弁護士に直接言いづらいことでもお伝えしやすいかと思います。
3 弁護士法人心 東京法律事務所へご相談
弁護士法人心 東京法律事務所では,法律問題をただ解決するだけではなく,ご依頼いただいた方の心に寄り添い,心からご満足いただけるよう,日々努力を続けています。
法律問題でお困りの方は,ぜひ弁護士法人心 東京法律事務所へご相談ください。